¿Qué es un mapa de empatía y cómo puede aplicarse a la comunicación política?

Un mapa de empatía es un esquema que permite identificar las necesidades y deseos de las personas a las que nos queremos dirigir en la comunicación política.
Un mapa de empatía es un esquema que permite identificar las necesidades y deseos de las personas a las que nos queremos dirigir en la comunicación política.